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SOFA
Parcours d'achat 100% en ligne - Renault Retail Group
PARCOURS D'ACHAT
100% EN LIGNE
Afin d'augmenter le nombre de vente de Renault Retail Group, nous avons mis en place un parcours d'achat 100% en ligne pour les véhicules d'occasions et de démonstrations.
SUIVI DE COMMANDE
Une fois la demande d'achat faite, l'utilisateur a la possibilité de suivre l'avancé de sa commande. Dans ce suivi de commande, il devra notamment fournir des documents personnels et bancaires. Une fois toutes les étapes validées, l'utilisateur valide son jour et son créneau d'horaire de réception (ou de récupération en concession) de son véhicule)
BACK OFFICE
Pour que les commerciaux puissent gérer les demandes d'achats, j'ai réalisé les les pages du Back Office permettant la gestion des dossiers.
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